ayudaaa, cada vez que recibo una llamada y se termina se me reinicia el 5800¿porque?

hola cada vez que recibo una llamada, cuando la cuelgo con la tecla roja, se me reinicia el 5800 ¿porque?firmaware 31.0.101.c01.01 ******.
no se que puedo hacer, termino de hablar cuelgo y se me reinicia.era de movistar lo libere, le que cambie el producode y lo actualice de la 2 a la 3 de firmaware.gracias.

creo que es una aplicacion corrupta xD

haz lo siguiente

1-hard reset completo (*#7370#)

2-formatea la tarjeta SD

3- no restaures copia de seguridad, comienza de CERO xD

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Iniciado por daga

creo que es una aplicacion corrupta xD

haz lo siguiente

1-hard reset completo (*#7370#)

2-formatea la tarjeta SD

3- no restaures copia de seguridad, comienza de CERO xD

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no me lo puedo creer, tengo que borrar todo lo que he metido en una semana entera y no puedo restablecer copia de seguridad.yo me muerooooooooooo, gracias pero no me veo con fuerzas aguantare y desistalare las aplicaciones ultimas, haber si hay suerte.