5800XM v40 - Problemas después de actualizar.

Hola. Hace pocos días actualice a V40 y aparentemente todo iba perfecto, hasta que me pasa lo siguiente:

1º.- He intentado instalar dos nuevas aplicaciones y en ambas me aparece el mensaje de error:

"Imposible iniciar la operación. Instalador ya en uso"

¿Por qué me ocurre esto? ¿Con v40 debo tener algo en cuenta antes de instalar?

2º.- También cuando recibo una llamada en la pantalla me aparecen dos bandas una verde que indica"Responder" y otra azul con el texto "Desbloquear". Aceptando cualquiera de las dos opciones sobre la pantalla el teléfono no reacciona. Para responder tengo que aceptar con la tecla verde o con el interruptor de bloqueo/desbloqueo del costado del móvil.

¿Esto es normal con la nueva versión v40?.

Gracias.

Iniciado por cristobal_zg

Hola. Hace pocos días actualice a V40 y aparentemente todo iba perfecto, hasta que me pasa lo siguiente:

1º.- He intentado instalar dos nuevas aplicaciones y en ambas me aparece el mensaje de error:

"Imposible iniciar la operación. Instalador ya en uso"

¿Por qué me ocurre esto? ¿Con v40 debo tener algo en cuenta antes de instalar?

2º.- También cuando recibo una llamada en la pantalla me aparecen dos bandas una verde que indica"Responder" y otra azul con el texto "Desbloquear". Aceptando cualquiera de las dos opciones sobre la pantalla el teléfono no reacciona. Para responder tengo que aceptar con la tecla verde o con el interruptor de bloqueo/desbloqueo del costado del móvil.

¿Esto es normal con la nueva versión v40?.

Gracias.

1- eso te pasa porque antes de actualizar no formatiaste la tarjeta De memoria y el telef, por eso es recomendable hacer hard reset ha ambas memorias antes y despues de actualizar para evitar estos fallos

para solucionarlo has un hard reset al telef y tarjeta de memoria

marca este codigo *#7370# luego 12345

2- es un BUG del firm v40 a mi me pasaba pero en ocaciones, es posible que despues del hard reset mejore

saludos!!

ami me paso lo mismo a lo mejor tu memoria extraible no se instalo bien mira entra a administrador de archivos y dale retirar memoria le quitas la memoria y despues se la vuelves a poner deja que se instale bien y prueba aver si ya se t instalan las aplicaciones para cantestar con las flechitas debes de deslisar tu dedo acia dond t indica la flecha salu2

Gracias. Ya está solucionado. Hice un Reset completo y di formato a la tarjeta de memoria.